お知らせ

業務多忙により、個別のMagento2有料サポートは休止させていただいております。
無料サポートのMagentoフォーラムは継続しておりますので、Magento2についてのご質問は、ぜひフォーラムをご利用ください。ご迷惑おかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申しあげます。

Magentoできるもん!管理人

1. Magento2はマイナープラットフォーム

Magento2は、実は、マイナーなECプラットフォームです。

日本でMagentoがあまり使われていない、という意味ではなく、世界的に見ても、Magento2は、決してメジャーなECプラットフォームというわけではありません。

確かに、数年前まで、Magento1.9が主流だった頃は、Magentoは世界シェア30%を占めるNo.1のプラットフォームでした。
使いやすく、高機能で、しかも無料のオープンソースなので、導入のハードルが低く、爆発的にユーザー数が増加したのだと思います。

しかし、2015年末のMagento2系のリリース以降、Magentoは世界中でそのユーザー数を徐々に減らし、来年、1系のサポートの切れる2020年に、もし純粋に2系だけで実稼働サイトをカウントすれば、Magentoの世界シェアは、おそらく1〜2%ほどしかないと推計されています。(ご参考:「Adobe Commerce Cloud」という製品名の意味するところ

Magento2のユーザーが伸び悩んでいる原因は、

  • Magento1系からMagento2系への移転が難しい
  • Magento2の設定や使い方が難しい
  • プロの開発者に委託すると高い

主にこの3点になります。

これは、Magento/Adobe社の戦略で、中規模〜大規模のEC事業者をMagento2のユーザーターゲットにしているが故の、自然な結果と言えるかもしれません。

「使いやすく、高機能で、無料のオープンソース」は、Magento社に収益をもたらしてはくれません。
おそらく、Magento社はMagento1系から教訓を学び、それを糧に、「使いにくい/難しい」Magento2をリリースしたのだと思います。そして、Adobeがいま、その方向を強化しているのです。

しかし、逆に考えると、もし自力でMagento2を使いこなすことができるのならば、最大限にリッチなプラットフォームを、最小限のコストで運営することが可能ということにもなります。

特に、多言語マルチストア構成の自社サイトを時間をかけてじっくり育てていくのなら、Magento2は図抜けてパフォーマンスの高い、依然として魅力あるECプラットフォームの代表格です。

2. Magento2サポート方針について

開発者でもない、プログラマでもない、通常のサイト運営者が、どうやってMagento2を使いこなせばいいのか。いくつかのコツがあります。

  • Magento2のコアコードをいじらない
  • 無理なカスタマイズをしない
  • エクステンションを多く入れすぎない
  • 実績のあるテーマを使う
  • 基本機能を忠実に使うことを心がける
  • アップデートを行う
  • 英語をがんばる

と、リストアップをすれば、当たり前と言えば当たり前のことばかりなのですが、この方針はやや保守的で、オープンソースであるMagento2の自由度を制限するかのような内容も含まれています。

もちろん、Magento2を導入する目的は様々ですので、優先すべき事項は優先してください。
しかし、同時に、このコツを忘れないようにしてください。

Magento2を使いつづける上で一番大切なことは、継続してアップデートを行うことです。
そして、開発者ではない、通常のサイト運営者が自力でアップデートを行うためには、上記方針を守るのが、最もリスクの少ない管理になると私は考えています。

「トラブルのないMagento2は本物のMagento2ではない」という格言でも作りたいほど、Magento2はトラブルの宝庫です。

ただでさえ悩ましい人生に、あえてトラブルや悩みを増やす必要があるのか?
クローズドな日本のサービスにお金を払って、とにかくちゃんと動くカートと、それに対して責任を持つ日本人技術者の存在を確保すれば、そのほうが自分のECビジネスにとってはるかに合理的ではないのか?

このような視点から、Magento2の実サイトへの導入にあたっては、そのデミリットの面をよく考慮するようにしてください。

Magento2はオープンソースであり、オープンソースで自らのビジネスを組み立てるのは(言葉はちょっときついのですが)最終的には自己責任になります。
そして、当サービスの有料サポートも、原則としてこの方針下でのご提供とさせていただきます。

Magento2の構築・運営で壁にぶつかったら、ぜひ当サイトのMagentoフォーラムにご投稿ください。
フォーラムは無料サポートとなります。初歩的な疑問や質問など、なんでもお気軽にご相談ください。

いろいろ調べたけど分からない、フォーラムでも解決しない、具体的にどう作業すればいいかイメージがつかめない、そのような場合は、当サイトの有料サポートをご検討ください。
個別の有料サポートのご依頼は、以下リンク先のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申しあげます。

皆様のご投稿、ご連絡を、心よりお待ちしております。

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